La comunicación es un proceso vital, inherente a nuestra naturaleza humana. Pone a prueba todo lo que somos, más allá de las habilidades, las técnicas o los instrumentos que utilicemos. Al comunicarnos afloran nuestras actitudes ante la vida, nuestros valores, estados mentales y físicos, sentimientos, nuestra capacidad de escucha, nuestras barreras interiores, expectativas, deseos, etc. En ocasiones nos comunicamos aun sin palabras.
La calidad y el acierto con que nos comunicamos son aspectos importantes que influyen poderosamente en nuestra situación actual y en los resultados que obtenemos.
En el mismo sentido, el mejoramiento de nuestra comunicación será un factor clave para nuestro desarrollo y éxitos futuros en todas las áreas de la vida: trabajo, familia, amistades, estudios, etc.
La buena comunicación, en cualquier lugar o ambiente, tiene la cualidad de ser efectiva y satisfactoria. Además de ser el medio por excelencia para la solución de problemas, la cooperación y el logro de resultados, es una fuente importante de salud, de calidad de vida, de aprendizaje, de crecimiento y de satisfacciones humanas.
Existen 7 elementos clave para desarrollar la comunicación afirmativa, la cual es la más efectiva y combates las maneras inadecuadas de comunicarte de manera no afirmativa o agresiva.
